Regulamin 

Zmiany obowiązujące od 25.12.2014 r.

1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową dostępną w domenie techlux.pl lub za pośrednictwem adresu e-mailowego dostępnego na stronie www.techlux.pl

2. Zamówiony produkt dostarczany jest przez firmy kurierskie. Istnieje możliwość odbioru osobistego produktów po wcześniejszym ustaleniu daty i miejsca odbioru, klient ponosi koszty dostawy określane względem ilości zamówionych towarów.

3. Reklamacje z tytułu rękojmi można złożyć w formie elektronicznej na adres e-mailowy podany na stronie www.techlux.pl

4. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie 14 dni  od otrzymania zamówionego produktu, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem, że nie podlegają zwrotowi świadczenia i produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie można odstąpić.

5. Zwracany towar należy odesłać/dostarczyć na własny koszt w miejsce z którego był nadany po wcześniejszym przesłaniu formularza zwrotu towaru (wszelkie koszty transportowe nie będa zwracane). Adresy zwrotu towaru zawsze można uzyskać drogą e-mailową wysyłając zapytanie na adres biuro@techlux.pl  Klient wysyłając zwracany towar bez wypełnienia i przesłania formularza zwrotu może zostać obciążony dodatkowymi kosztami transportowymi.

6. Podane przez Klientów dane osobowe nie są zbierane i przetwarzane służą jedynie do wystawienia i przesłania faktury. Klient dokonujący zakupu/zapytania w techlux.pl wyraża zgodę na przesyłanie na adres e-mail wiadomości związanych z zapytaniem/zamówieniem/ofertą.

 

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje:

1. jeżeli wykonaliśmy usługę za zgodą zamawiającego,

2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według  specyfikacji zamawiającego lub służąca zaspokojeniu indywidualnych potrzeb konsumenta,

 

I. Warunki ogólne regulaminu do 24.12.2014

1. Firma Techlux, prowadząca stronę internetową pod adresem www.techlux.pl umożliwia składanie zamówień za pośrednictwem Internetu.

2. Strona www.techlux.pl jest prowadzony przez firmę:

 TECHLUX Zbigniew Techmański

 ul.Trakt lubelski 370  04-667 Warszawa

 tel. 506-48-26-27

3. Adres do korespondencji:

info@techlux.pl

4. Składanie zamówień przez stronę www.techlux.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie" lub wysłanie maila z zamówieniem.
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie/przesłanie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia.

7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma TECHLUX zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

10. Firma TECHLUX zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

11. Ceny towarów znajdujących się na stronie www.techlux.pl są podane w złotych polskich netto i nie zawierają VAT, do podanych cen trzeba doliczyć podatek VAT 23%.

12. Firma TECHLUX wystawia fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie podać dane wraz z nr. NIP.

Kontakt: 506-48-26-27

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje:

1. jeżeli wykonaliśmy usługę za zgodą zamawiającego,